世界のスマート宅配ロッカー市場（2023年から2028年）：非接触型配達とフレキシブルなサービス時間の需要の急増が成長を促進

Feb 18, 2024

ダブリン、2023年7月4日/PRNewswire/ -- 「世界のスマート宅配ロッカー市場 - 2023年から2028年までの予測」レポートがResearchAndMarkets.comのサービスに追加されました。

スマート宅配ロッカー市場はCAGR13.84%で成長し、2021年の5億1,428万6,000米ドルから2028年には12億7,429万1,000米ドルに達すると予測されています。

世界中の大手運送会社および宅配便会社によるスマート宅配ロッカーの採用の増加は、スマート宅配ロッカー市場の成長機会を示しています。 スマート宅配ロッカーは、通知を通じて荷物の移動と配達について顧客に通知し、QR コードまたはその他の SMS コードとして渡される安全なコードを通じて配達を確認する自動セキュリティ システムです。

これにより、顧客は荷物を管理でき、屋外または屋内の目的に使用できます。 スマート小包ロッカーには、小包を入れるためにソフトウェア システムと物理的なロッカー システムがインストールされています。 市場の推進力:

小包盗難の発生率の増加小包盗難率の増加と盗難された小包の回収確率の低下により、スマート宅配ロッカーの需要が高まっています。 たとえば、英国電子商取引協会の調査によると、小包盗難犯罪は 2021 年に 7% 増加し、2020 年と 2021 年には約 10 億個の小包が盗難されたと報告されています。さらに、96 万ルピー相当の小包が DTDC から盗まれたと報告されています。インドのデリーにある宅配便倉庫。 したがって、スマート宅配ロッカーが提供する高度なセキュリティにより、荷物の中身の安全性が保証されます。

さらに、スマート宅配ロッカーを採用することで、荷物の発送・配達システムにおける盗難や誤配達のリスクを効果的に排除できます。 たとえば、インドの医薬品配送会社である Tata 1MG では、荷物が正しい住所に安全に配送されたことを確認するために、配送担当者に顧客の電話に送信されたワンタイム パスワードを入力するよう求めています。 企業は、荷物の適切な配達を確保するための安全対策として、ワンタイム パスワードに加えて、バーコード、QR コード、またはその他の SMS コードを使用する場合があります。 これに加えて、顧客は荷物を追跡するのに役立つ自動通知を受け取ります。非接触型配達と柔軟なサービス時間に対する需要の高まりパンデミック後の清潔さと衛生基準の優先順位により、非接触型配達が好まれるようになりました。 一方、勤務シフトの変化や顧客の多忙なスケジュールにより、柔軟な荷物配達タイミングが求められています。 Medallia Zingle Companyが実施した調査によると、米国の消費者の約54％が、新型コロナウイルスのロックダウン以降、買い物の好みが仮想店舗や非接触配送システムに変わったことが明らかになった。 このことは、スマート宅配ロッカーによって提供されるセキュリティにより、顧客が一日中いつでも非接触配送や柔軟な荷物受け取りタイミングにアクセスできるため、スマート宅配ロッカーに対する高い需要をもたらしています。

さらに、ターミナル、Parcel Hive などの小包用スマート ロッカー ステーション、および自動小包ターミナルを利用できるため、顧客の都合に合わせて小包を受け取りまたは預けることができ、内容物の安全性が保証されます。 これにより、スマート宅配ロッカーの信頼性とセキュリティが強化され、荷物の非接触配送が保証されます。 したがって、スマート宅配ロッカーの需要を促進する主な要因を考慮すると、市場は予測期間中に拡大することが予想されます。卸売事業者がスマート宅配ロッカーを採用できないことが、スマート宅配ロッカーの拡大に影響を与える抑制要因となっています。スマート宅配ロッカーは、国内の顧客が使用する中小型荷物の要件を満たす保管およびセキュリティシステムとして有効です。 しかし、さまざまな温度モードに対応したさまざまなタイプやシステムのスマート宅配ロッカーが市場で利用可能であっても、卸売業に従事する企業が送受信する大量の小包荷物にセキュリティを提供することはできません。 さらに、スマート ロッカー システムの有効性は、企業のビジネスの性質との適合性によって決まります。 したがって、企業でスマート ロッカー システムを採用または設置する前に、専門家のアドバイスを求める必要があります。 市場の展開: 2022 年 2 月、WIB スマート ロッカーは SendeeX Company と協力して、2 つのタイプを備えた新しい常時利用可能な宅配サービス SesamoBox をデビューさせました。 2022 年 9 月、スマート ロッカーの製造を専門とするクアディエント カンパニーは、500 を超えるロッカー ステーションを設置することでスマート ロッカーを使用した安全な配送を確保する契約を DHL パーセル UK と締結しました。 2021 年 6 月、ピツニーボウズ社は、SaaS ソフトウェアを使用して荷物の安全性を確保するスマート ロッカー システムの既存製品ラインへの追加として、新しいスマート パーセル ロッカーであるパー​​セルポイント スマート ロッカーを発売しました。世界のスマート宅配ロッカー市場でシェアを獲得。北米では、グローバル化とデジタル化により、郵便、小包、宅配便の受け渡しが増加しています。 商品の輸出入、移民率、国際輸送量が増加しました。 ピツニーボウズが発行した小包配送指数レポートによると、大手小包配送会社では小包の量と売上が平均 33% 増加しました。 これに加えて、フェデックスの年次報告書によると、米国は年間出荷収入に約 649 億 4,100 万ドルを貢献しています。 これとは別に、Effigy Consulting Company は、メキシコの小包量が全体的に約 26% 増加したと報告しました。